部屋の照明光、屋外の太陽光などの影響を受ける場合がございます。
測定する場所を変えて測定し、顔写真の映り方を確認してください。
（測定する際は、測定者背面に光が当たるような箇所は避けてください。）

• 口の中にアルコール成分が残っている可能性があります。うがいをして再度測定してください。
• 飲食直後、喫煙直後、オーラルケア使用直後に測定するとアルコールが検出されますので、飲食後20分以上経過した後にうがいをして再度測定してください。
• センサーモジュールに強いにおいがしみついている可能性があります。本器からセンサーモジュールを外し、数回振ってにおいを取り除いてください。
• においがある場所で測っている場合は場所を変えて測定してください。
• マウスピースににおいがしみついている可能性があります。マウスピースを水洗いし、よく乾かして再度測定するか、新品に交換してください。

• 約５秒間しっかりと息を吹き込んでいない可能性があります。息を吹き込む際は約５秒間しっかりと吹き込んでください。
• マウスピースが所定の場所にセットされてない可能性があります。マウスピースをもう一度所定の場所にセットしてから測定してください。
• 風のある場所で測っている場合は場所を変えて測定してください。

• 風のある場所で測っている場合は場所を変えて測定してください。
• においがある場所で測定している可能性があります。場所を変えて測定してください。
• 口の中にアルコール成分が残っている可能性があります。うがいをして再度測定してください。
• 飲食直後、喫煙直後、オーラルケア使用後に測っている可能性があります。飲食後20分以上経過した後うがいをし、再度測定してください。

• 飲食直後、喫煙直後、オーラルケア使用後に測っている可能性があります。飲食後20分以上経過した後うがいをし、再度測定してください。
• においがある場所で測っている場合は、場所を変えて測定してください。センサーモジュールを本器から取り外し数回振って再度測定してください。
• 簡易点検キット簡易点検ガス（別売）や除菌グッズ、オーラルケアグッズ、アルコール成分を含んだものとセンサーモジュールを密閉された状態の中で保管している可能性があります。アルコール成分が含まれているものとセンサーモジュールを一緒に保管しないでください。一緒に保管をしていた場合は、数値が出るまでに数時間～１週間かかる場合があります。

• こちらをご参照いただき、大変お手数をお掛けしますが、ご調整の程、宜しくお願い致します。

• 口の中にアルコール成分が残っている可能性があります。うがいをして再度測定してください。
• 飲食直後、喫煙直後、オーラルケア使用直後に測定するとアルコールが検出されますので、飲食後20分以上経過した後にうがいをして再度測定してください。
• センサーモジュールに強いにおいがしみついている可能性があります。本器からセンサーモジュールを外し、数回振ってにおいを取り除いてください。
• においがある場所で測っている場合は場所を変えて測定してください。
• マウスピースににおいがしみついている可能性があります。マウスピースを水洗いし、よく乾かして再度測定するか、新品に交換してください。

• 約５秒間しっかりと息を吹き込んでいない可能性があります。息を吹き込む際は約５秒間しっかりと吹き込んでください。
• マウスピースが所定の場所にセットされてない可能性があります。マウスピースをもう一度所定の場所にセットしてから測定してください。
• 風のある場所で測っている場合は場所を変えて測定してください。

• 風のある場所で測っている場合は場所を変えて測定してください。
• においがある場所で測定している可能性があります。場所を変えて測定してください。
• 口の中にアルコール成分が残っている可能性があります。うがいをして再度測定してください。
• 飲食直後、喫煙直後、オーラルケア使用後に測っている可能性があります。飲食後20分以上経過した後うがいをし、再度測定してください。

• 飲食直後、喫煙直後、オーラルケア使用後に測っている可能性があります。飲食後20分以上経過した後うがいをし、再度測定してください。
• においがある場所で測っている場合は、場所を変えて測定してください。センサーモジュールを本器から取り外し数回振って再度測定してください。
• 簡易点検キット簡易点検ガス（別売）や除菌グッズ、オーラルケアグッズ、アルコール成分を含んだものとセンサーモジュールを密閉された状態の中で保管している可能性があります。アルコール成分が含まれているものとセンサーモジュールを一緒に保管しないでください。一緒に保管をしていた場合は、数値が出るまでに数時間～１週間かかる場合があります。

◎ACアダプタで使用の場合

• ACアダプタが正しく接続されていない可能性があります。ACアダプタのコンセント、プラグを正しく接続してください。
• コンセントやプラグの接続部分にゴミがついている可能性があります。コンセントやアダプタのゴミを取り除いてください。
• 専用のACアダプタを使用していない可能性があります。専用のACアダプタを使用してください。
• ACアダプタのコードなどが断線している可能性があります。新しいACアダプタと交換してください。

◎乾電池で使用の場合

• 乾電池が消耗している可能性があります。乾電池を新しいものと交換してください。
• 乾電池が逆に入っている可能性があります。乾電池を正しく挿入してください。
• 乾電池の電極にゴミがついている可能性があります。電極のゴミを取り除いてください。

「設定」を開き「ユーザー設定」を選択し、登録者様にカーソルを合わせIC免許証リーダーに免許証を置き「免許証読込」をクリックしてください。

「設定」を開き「環境設定」を選択し、会社名、事業所名に登録したい名前を入力して適用をクリックしてください。

「設定」を開き「カメラ設定」を選択し解像度を「320×240」に設定してください。

「設定」を開き「ユーザー設定」を選択、空いている欄にカーソルを合わせ氏名、ID番号を入力し、登録をクリックしてください。

訪問または電話での対応になりますのでサンコーテクノか販売代理店の方までお問い合わせください。

「設定」を開き、パスワード変更を選択します。登録したいパスワードを半角数字（8文字まで）を入力し「OK」をクリックしてください。

測定の際に、画面上に登録された方の氏名がポップアップにて表示されるので測定される方を選択していただく方法ですのでそのままご登録ください。

監査等で必要になる可能性があるので、1年経過した後、「設定」から「ユーザー設定」を開き削除する方のところにカーソルを合わせ、「行削除」をクリックして削除します。

印刷したい社員番号、年月日を選択し「F11」をクリックし、「印刷」をクリック。画像付きを希望する場合は「画像付き印刷」をクリックしてください。

インストールが不足している、または故障の可能性があります。抜き差しや再起動を行ってください。改善しない場合は弊社のカスタマーセンターまでお問い合わせください。

電源が落ちた場合は画像のデータは残りませんのでお気を付け下さい。

入ってきません。閉じている状態で測定すると、手動で取り組む形となります。

印刷したい社員番号、年月日を選択し「F11」を押して、「印刷」をクリック。画像付きを希望する場合は「画像付き印刷」をクリックしてください。

アルコールの他に強い臭いがある環境に保管していた場合やブレスケア商品等と一緒に保管していた場合数値が出る可能性があります。

吹き込み不足のエラー番号が表示されます。測定準備が完了してから吹き込んでください。

飲食直後や喫煙直後は反応してしまいますので、測定を行う際は飲食後20分以上経過した後うがいをして測定してください。

マンガン電池では正常に作動しない場合があります。また、水漏れの可能性があるので必ずアルカリ乾電池をご使用ください。

スマートフォンアプリ内送信先設定にTo、CCと複数の拠点先のメール設定を行うことで、複数の拠点に結果を送信することが可能です。

45分間検知器を使用しない場合に、自動的に60秒間のクリーニングを行います。この機能により、常に清潔な状態で測定が出来るようになっております。

大丈夫です。一度電源を切りますと、150秒間の暖機運転を行うため待機時間が長くなってしまいます。また、自動クリーニング機能がありますので電源を入れたままでのご使用を推奨しております。

検知器設置環境によって違いはございませんが、1ヶ月の目安として約72円となります。

センサーに影響を及ぼす可能性がありますので、使用可能であっても有償でのメンテナンスを実施させて頂きます。弊社までご連絡下さい。

本製品は精密機械ですので、使用可能であっても有償でのメンテナンスを実施させて頂きます。弊社までご連絡下さい。

吹き込み口に何か詰まっているか、フィルターが目詰まりしている可能性がありますので、弊社までご連絡下さい。

部品交換が必要です。部品は必要に応じて別売を行っております。価格、納期につきましては直接弊社までお問い合わせ下さい。